千葉県市川市市川　不動産会社の営業日報270　道を教えた話　＆　イタンジ打ち合わせ　【不動産売却　賃貸管理】

2025/02/04

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仕事とは関係ない事務所近くのコンビニでの出来事です。

ドリップコーヒーを買って入れてたら、高齢者の方が店員さんにこの辺りに美容室ありませんか？？

と道を聞いていた、店員さんは外国籍の方で良く分かってなくてほぼ無視、私は土地勘もあるので近くに4件ありますよ！と簡単に教えた、20m先くらい先にもあると！

お店の名前も分かってないし火曜で休みも多いから不思議だなと思って、話してみると全然関係のない事務所へ行きたかったみたい、結果たどり着いたが説明が下手過ぎて驚いた（笑）

自分でナビも調べられない道を聞くことも出来ない高齢者さんに対して1階の美容室が入っている建物と説明したんだと思う。

その近くに1階美容室なんて4件あるし駅からの道を考えるともっとある。

不動産屋だったら駅まで迎えに行ったり建物の前で待っていたり意外とサービスがいいです！！

来店予約を取った時に高齢者さんに対していつも通りの一辺倒な来店方法をお伝えしてるのかなと想像してしまった。

人に合わせて話す速度を変えたり、説明方法を変える、出来るだけ分かりやすく話す！当たり前だけど改めて大切なんだなと思った。

無事解決！！

夕方打ち合わせ

夕方からは新しく入居者管理更新業務や電子契約を導入したので操作説明の打ち合わせ。

ズームでの打ち合わせでしたが録画されているようで普段より少し構えてしまった、音声が聞きにくかったり質疑にラグが出たり昭和な考えだが今更対面がいいなと思ってしまった。

賃貸はイタンジシステムを使っていますが内見や申込以外にも更新や電子契約にも対応できるようにしました。

これにより賃貸関連の仕事は今までもよりもっと快適に時短になるはず。

初期投資やランニングコストはかかるけど将来的に管理物件が増えた時に役に立つと信じて先行投資。

物元側で仕事をするなら仲介業者が楽に申込まで行えるようにシステムを整えればネットの時代、大手企業も小さい会社も変わらない。

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