市川駅前の不動産会社の日報559 現地確認 & 鍵渡し 【賃貸管理】
朝から練馬区にある新築アパートへ、現地確認に行ってきました。最も早い入居予定日が明日ということもあり、入居が近いお部屋については、工事キーから居住用の鍵への切り替え作業とあわせて、最終チェックを行いました。 現地に到着してすぐ、気になる点が一つ。外構工事がまだ完了しておらず、引き渡しまであと数日はかかりそうな状況でした。
明日の鍵渡しに向けて少し不安を感じる結果となりました。ただ、室内は問題なくきれいに仕上がっており、その点は一安心です。ご入居いただくお客様には、外構工事があと1~2日続く見込みであることを事前にお伝えしています。現在募集中のお部屋についても申し込みが順調に入っており、このペースでいけば今月中には全て決まり、満室を迎えられそうです。
鍵渡し
夕方、事務所にて鍵渡しの対応がありました。普段であれば仲介業者様にお任せするところですが、今回は本日契約してそのまま入居という急ぎのケースだったため、郵送でのやり取りが間に合わず、ご来店いただく流れになりました。 仲介業者様には契約手続き全般をお願いしていたものの、手違いで家賃の口座振替手続きや火災保険の加入手続きが未完了のままご来店されました。
最終的には弊社にて対応することになったが無事に鍵渡しまで完了しました、入居が急ぎだったとはいえ、もう少し余裕を持った段取りができていれば、ご入居者様が弊社に鍵を取りに来るという手間もなく双方負担が少なかったのではないかと、少し反省の残る対応となってしまった。
大きなスーツケースを持ったままご来店ありがとうございました。
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