市川市にある不動産会社の営業日報435　退去連絡　＆　保証会社承認　【賃貸管理】

2025/09/01

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今日は1日を通して賃貸の日でした、朝一バイク置き場解約の件でご入居者様から連絡がありましたが社内的な行き違いで退去手続きの受付が午後になってしまってご入居者様にはご心配をおかけしてしまった。仲間内だからと伝達をlineでのやり取りで行った結果が良くなかった、送りっぱなしではなく電話でも伝えておけば良かったと反省。

肝心の退去手続きはメールにて完了しました、本来は書面をダウンロードしてもらったりメールでPDFをお送りして署名捺印して頂き郵送してもらったりと手間のかかる作業をしていましたが現在は簡略化してPDF送付や退去内容を返信して頂くだけにして、退去日や先方からの意思表示が分かれば受付をしています。

数日前から

申込は入ってたものの保証会社の審査が通らず資料提出→保留→提出→保留と何度もやり取りがありやっと今日承認となりました。

外国籍で母国への連絡が必要となる場合、時差や言葉の壁があり親族にお話がどこまで通っているかなど仲介業者も把握できていない部分をしっかりと審査して頂けるのは流石保証会社さんだと思います。

今回もそんなケースで時間がかかりましたが無事承認となりました、時間がかかった案件に限って承認後に断りになるケースも経験しているので気を抜かず契約までスピード感を持って進めたいと思います。

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